电商客服实习生
  • 深圳-南山区
  • 10
  • 客户服务类/客服专员/助理(非技术)
  • 2016-12-13
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工作职责:
1、负责为在线客户解答疑惑,提升客户试用效果和满意度;
2、负责搜集新客户的资料,开发和维护管理新客户,引导客户正确试用;
3、负责公司产品的推广工作,以及客户需求的管理和反馈;
4、负责收集用户意见,定期分析汇总客户问题。

任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、思路清晰,应变灵活,有较强的语言交流能力,服务意识强;
3、普通话标准,有亲和力,性格开朗,良好的人际关系处理能力和团队合作意识;
4、有淘宝或微商客服经历的学生优先考虑。
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企业信息
  • 深圳市南山区科技中一路西华强高新发展大楼6楼,公交站:深大北门2

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